Soporte de LUPAI

Para obtener ayuda con LUPAI, escriba a hello@mar-ai.org.

Qué hace LUPAI

LUPAI le ayuda a estudiar para el examen de certificación de gerente de protección de alimentos con lecciones escritas, preguntas de práctica con enlaces a las fuentes, repaso de preguntas falladas y un examen de práctica opcional con límite de tiempo. Las preguntas de práctica se basan en el Código de Alimentos de la FDA de 2022 y su suplemento de noviembre de 2024. Consulte los requisitos de su proveedor del examen y las normas locales. Verifique también qué edición de las fuentes exige actualmente su proveedor.

LUPAI es solo para practicar. No administra exámenes, no emite certificados ni tarjetas de manipulador de alimentos y no sustituye un curso acreditado ni un examen supervisado. Una puntuación de práctica no es un resultado de examen ni una promesa de que aprobará. LUPAI es independiente de los proveedores de exámenes, de la FDA y de los departamentos de salud, y no promete coincidir con el examen de ningún proveedor.

Ayuda con la compra

El capítulo de bienvenida es gratuito. Una compra desbloquea el resto del curso; la App Store muestra el precio antes de comprar. Si ya compró el contenido y aparece bloqueado, abra Settings (Ajustes) en LUPAI y toque I already paid (Ya pagué; Restore Purchases / Restaurar compras), usando la misma cuenta de Apple con la que hizo la compra. La pantalla de compra tiene el mismo botón. Apple se encarga de la facturación y de las solicitudes de reembolso.

Informar de un problema con una pregunta o con la aplicación

Escriba a hello@mar-ai.org y describa lo que vio. Puede usar el control de ayuda o de informe de la aplicación para preparar un correo con la versión de la aplicación, el capítulo y la pregunta, el idioma, el modelo de iPhone y la versión de iOS. Léalo o edítelo antes de enviarlo. Si no tiene el correo configurado en su iPhone, copie la dirección y escriba desde otra aplicación de correo.

Para saber cómo se manejan los correos de soporte y las respuestas de voz opcionales, lea la Política de privacidad de LUPAI.